Общие вопросы

В данном разделе мы даем ответы на самые распространенные вопросы путешественников.
Найти
Мы собрали самые часто задаваемые вопросы по этой теме.

Общие вопросы

Условия использования

Размещение предложений

Туроператоры и Гиды отправляют на модерацию описания своих прогулок, Gzktour (далее — мы) их рассматривает. Все предложения проходят проверку, мы убеждаемся в том, что прогулка может быть проведена качественно, и если все сходится — публикуем на сайте. Обеспечение качества — наш высший приоритет, поэтому все предложения предварительно модерируются. Мы не берем никакой платы за размещение предложений на сайте. Вы также можете прислать фотографии, которые намерены опубликовать в качестве описания к экскурсии. Фотографии, выбранные вами, не должны нарушать прав третьих лиц. Gzktour проверяет фотографии на предмет приемлемости для публикации

Мы выступаем агентом туроператора или гида и помогаем ему находить путешественников, привлекаем по разным каналам аудиторию и вообще много делаем для того, чтобы прогулка, экскурсия или туры пользовались популярностью. 

Бронирование экскурсии

Путешественники связываются с туроператором или гидом через сайт, договариваются об обоюдно удобном времени встречи. Туроператор или гид и путешественник получают контакты друг друга — номер телефона и емейл.

У нас есть удобная система переписки при заказе, уведомления о новых комментариях сразу приходят на почту, так что нет необходимости раскрывать свои контакты.

Стоимость оплачивается путешественниками туроператору или гиду напрямую после окончания прогулки.

Проведение экскурсии

После обмена контактами туроператор или гид и путешественник сами решают между собой все вопросы и предупреждают друг друга о каких-либо изменениях. Если что-то меняется — надо сразу же связаться с другой стороной и предупредить об этом.

Безопасность — главный приоритет гида во время экскурсии. Берегите друг друга. Туроператор или Гид также обязан проводить экскурсии в соответствии с описанием, опубликованным на сайте, или так, как гид и путешественник предварительно договорились. Ведь именно на это путешественники и рассчитывают.

Предоставление услуги

 

Потребителем Услуг является Путешественник.

Gzktour предоставляет Поставщику платформу Gzktour, и не владеет, не создает, не продает, не перепродает, не контролирует, не предлагает, не предоставляет, не управляет Услугой Поставщика, не несет ответственности перед Туроператором, Гидом и/или иными третьими лицам за достоверность и/или актуальность размещенной на платформе информации, не обязан представлять интересы Туроператора, Гида при возникновении разногласий между Гидом и Путешественником, не несет ответственности за предоставление услуги Поставщиком Услуг.

Gzktour не принимает платежи самостоятельно

Поставщики Услуг несут единоличную ответственность за публикацию и проведение "Онлайн-экскурсий".

 

О контенте

 

Важные требования к контенту:

- Информация в загружаемом контенте на платформу Gzktour должна быть достоверна и актуальна.

- Контент не должен вводить в заблуждение, содержать клевету, агрессивные высказывания, противозаконные и аморальные материалы.

- Контент не должен нарушать права третьих лиц: авторские права, торговые марки, патенты, коммерческие тайны, личные неимущественные права, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичное использование или любое другое право на интеллектуальную и прочую собственность.

Загружая контент на сайт, путешественник подтверждает, что он соответствует требованиям, изложенным выше, и раскрыт им лично и по собственной воле.

Туроператор или гид должен быть автором или законным владельцем контента, имеющим права на его использование.

Размещая контент на сайте, путешественник отказывается от претензий, подачи исков и прочих действий для отстаивания авторских прав.

Путешественник предоставляет Gzktour и его партнерам эксклюзивное безвозмездное (не требующее оплаты) бессрочное и безотзывное право:

- форматировать этот контент (обычно это касается текстов - для исправления ошибок, стилистики, перевода на другие языке и др.). В этом случае Gzktour несет ответственность за измененный контент и получает права на переработанные материалы и информацию. Gzktour не редактирует и не вносит изменения в публикуемые путешественниками фотографии;

- использовать этот контент по своему усмотрению, в том числе в рекламных целях.

Gzktour может в любое время проверять информацию и материалы контента, загруженного путешественником, для улучшения качества сервисов на сайте и разработки новых сервисов, для защиты прав и интересов Gzktour.

Похожие статьи